よくあるご質問
Ｑ：何歳から利用出来ますか？
Ａ：グループレッスンは18歳以上（高校生不可）、プライベートレッスン・セミプライベートレッスンは何歳でもご利用いただけます。
Ｑ：男性は利用出来ますか？
Ａ：ご利用いただけます。
Ｑ：若葉マークの付いていない枠でも新規体験出来ますか？
Ａ：新規体験は、スケジュール上で若葉マークが付いているレッスンしかご予約いただけません。
Ｑ：お水や靴下を忘れた時、スタジオで購入出来ますか？
Ａ：スタジオ内で販売しております。インストラクターにお声かけ下さい。支払い方法は、クレジットカード決済かpay payがご利用いただけます。
Ｑ：駐輪場や駐車場はありますか？
Ａ： 大変申し訳ございません。駐輪場、駐車場はございません。お近くの駐輪場、駐車場をご利用ください。
◆阿佐ヶ谷北口駅前パーク
◆近隣駐輪場
Ｑ：月会員プランのお支払方法と決済日は？
Ａ：クレジットカード決済のみ対応しております。
毎月20日が決済日です。（翌月分）
Ｑ：1日何レッスン参加出来ますか？
Ａ：フリープランは1日1レッスンになりますが、フリープラン以外は、1日何レッスンでもご利用いただけます。
Ｑ：何回まで予約が出来ますか？
Ａ：どの会員プランでも、先4回までご予約がお取りいただけます。
Ｑ：種別変更したい場合はどうすればよいですか？
Ａ：種別変更は、毎月10日までに予約サイトのマイページよりご自身でお手続きいただきますと、翌月からプラン変更が可能となります。
【マイページ操作】
「プラン契約状況」⇒「プラン変更手続きを行う」⇒「開始月を選択」⇒「プランを選択」⇒「次へ」⇒「実行同意にチェック」⇒「プラン変更手続きを実行するを選択」
変更受理のメールが届きます。メールが届いていない方は、お手続き出来ていない可能性もありますので、一度スタジオへご連絡下さい。
Ｑ：休会・復会をしたい場合はどうすればよいですか？
Ａ：休会は店頭（2階フロント）でのお手続きになりますので、営業時間内にご来店下さい。
休会費は、月額1,100円(税込)となります。休会希望月の前月10日までにお手続き下さい。
復会希望の方は、HPのお問い合わせフォームより何月から復会希望かご連絡下さい。
※休会前と違うプランで復会希望の方のみ、希望プランを合わせてご連絡下さい。
Ｑ：退会をしたい場合はどうすればよいですか？
Ａ：店頭（2階フロント）でのお手続きになりますので、退会希望月の前月10日までに営業時間内にご来店下さい。
